国庆假日期间，天气晴好，气候怡人，杭州淳安县迎来了新一轮旅游接待高峰。据统计，全县共接待国内外游客106.97万人次，实现旅游经济收入12亿元，同比分别增长26.1%和31.3%，全域旅游亮点不断，呈现市场兴旺、运行平稳、效益良好的发展态势。全县未发生旅游安全责任事故和重大投诉，实现了“安全、有序、优质、高效”的目标。主要有以下特点：

     千岛湖景区依然火爆

     国庆期间，我县最热门的景区首推千岛湖景区。千岛湖景区门票从9月20日开始降价（旺季降价20元，降幅13.3%）。这是千岛湖景区门票降价后的首个国庆黄金周，1-7日景区共接待游客14.88万人，实现门票收入1522.65万元，同比分别增长20.41%和4.4%，增幅较大；实现游船艇收入达959.7万元，同比增长18.48%。景区旅游接待井然有序，涌现好人好事60余起，值得一提的是，景区工作人员一路接力背送一名103岁老人，帮助老人顺利游玩全程。

     城市休闲游亮点纷呈

     城市品位有效提升。千岛湖广场漂浮式音乐喷泉全新亮相，城市行道树景观灯带、千岛湖广场灯光秀等为城市夜生活增添了不少色彩，提升了城市的整体形象和品位，成为网红打卡地，刷爆朋友圈。业态集聚效应明显。鱼街景区人气旺盛，7天共接待游客8万人次。千岛湖大排档、南景路餐饮街、清波美食街、新安南路、南山大街等餐饮聚集区生意火爆，如大排档接待用餐游客约3万人次，24间商铺实现营业额260万元，同比分别增长20%和62%。啤酒小镇卡丁车体验及啤酒美食深受游客追棒，国庆假期共接待游客3万余人次。特色休闲别样精彩。水之灵演艺7天12场演出接待6124人，同比增长3.6%，其中1-5日各增加1个下午场次。休闲游、夜游共接待14787人，同比增长12.66%；水上运动接待16094人，同比增长34.11%。酒店住宿稳步增长。全县宾馆饭店接待游客19.12万人次，实现营业收入2.65亿元，入住率65.07%，三项指标同比分别增长18.02%、20.26%和2.96%。其中13家五星级酒店及按五星级标准建造的酒店接待游客2.33万人次，实现营业收入4135.14万元，入住率为79.72%，三项指标同比分别增长11.25%、9.23%和3.13%，平均房价1636.5元。各酒店还组织丰富多彩的体验活动，如希尔顿度假酒店邀请民间手工艺人驻店教授游客非遗手工课和刻板年画，让游客深度感知淳安本土文化。

     乡村旅游百花齐放

     全县乡村旅游接待游客40.78万人次，实现乡村旅游收入4723.8万元，同比分别增长31.2%和36.7%。绿道经济效益凸显。绿道沿线旅游产品体系不断完善。1-7日，全县共接待骑行游客10.7万人次，同比增长23.7%。排岭半岛至骑行桥绿道段骑行、观景游客络绎不绝，千汾线骑客驿站接待近5000人，餐饮日均接待30余桌。安阳国家级登山步道成了登山爱好者的热门首选，11条登山步道共接待游客2.3万余人。姜家百琴湖露营基地组织户外运动体验周，招募华东地区30余家户外俱乐部近2000人到龙源溪、歙岭古道等景点开展户外运动、农事体验等活动。文昌镇粉黛花海成为网红点。民宿经济持续火爆。1-7日，32家精品民宿基本满房，西坡千岛湖、鱼儿的家、富文茂山等在节前即被预定一空，平均房价1500元以上。屏湖村、玛璜村、青田村、西阳村等民宿集聚村1-3日一房难求，临岐五庄村8家民宿共接待游客900余人次，入住率达到80%以上，以药膳、暖锅为代表的临岐特色餐饮受到游客好评，民宿总体收入同比增长60%左右。多彩玛璜民宿群开展柑橘采摘体验活动，吸引了很多游客，其中一塌糊涂民宿出售房间100间次，均价800元。最为偏远的中洲镇南庄村民宿住宿率也达到70%以上。下姜村及周边地区集聚人气。下姜村游客出现井喷，7天接待游客2.1万人次，同比增长162.5%，其中住宿游客2700余人。糖画、麻糍等特色店日营业额达3000元以上，大墅镇“墅红”红茶在下姜售卖点销售额达1万余元，大墅镇孙家畈村民宿1-5日满房，兰纳园区接待游客3000余人次，下姜村及周边地区的民宿和餐饮店赚得金钵满盆。乡村景点热度不减。姜家旅游副中心7天共接待游客9.3万人次，文渊狮城推出城主千金抛绣球招亲、国庆大戏台、狮城晚间剧场等演艺参与活动，7天共接待近2万人。中洲红色茶山景区共接待游客7700人次，芹川古村接待游客1.21万人次，石林镇举办千岛湖摩托艇公开挑战赛，汽摩小镇宣传视频在纽约时代广场轮播，吸引了众多游客前来体验。

     保障机制运行高效

     值班落实到底。假日旅游协调小组各成员单位严格落实值班制度，旅游投诉电话24小时畅通，强化合作互动，随时掌握市场动态、现场疏导，确保有序。安全监管到位。节前各成员单位开展了安全大检查，节中做好安全监管，确保安全第一。10月4日，董毓民县长前往旅游指挥中心检查指导。接待服务到心。坚持服务至上，以游客满意为标准，旅游咨询服务网点咨询员、旅游志愿者、县直机关工委党员志愿者主动参与全域旅游咨询服务。旅游从业人员热情接待、热心服务。秩序整治到面。节日期间，持续开展旅游目的地专项整治，打击各类扰乱旅游市场秩序的违法行为。共出动执法人员112人次，劝离、警告“野导”14起、“黑车”4起、无证流动摊贩32起，劝离微商推广人群30余人次，规范出租车停靠18辆次，检查带团导游20余批次，未发现明显违规行为。

     景区“移动支付”上线获点赞，智慧旅游上了一个新台阶。国庆期间，千岛湖中心湖区旅游码头售票窗口实现移动支付，游客只要用手机扫扫二维码，打开支付宝支付成功，就可入景区游玩。这次在千岛湖中心湖区、东南湖区两大湖区共配备20台移动支付终端，人工售票窗口全部实现移动支付，仅凭一部手机可游千岛湖的便利，得到了游客们的一致点赞。此前千岛湖中心湖区旅游码头以人工窗口购票为主，支付方式也以现金、刷卡为主，即使景区内设有一定数量的自助购票机，但所购票型仅限成人票、儿童票，不能完全满足游客需求，优惠票种的购买仍需到人工窗口使用现金或者刷卡支付。一旦到节假日，游客人数增多，就容易造成因排队买票而耗费大量时间，而减少进入景区游玩的时间，降低游客的旅游体验。此次千岛湖景区实现移动支付是县旅委与支付宝公司在国庆节前夕共同合作推出，支付宝公司技术人员还对景区售票员支付宝移动支付进行系统的培训，最大化便捷广大游客，减少游客支付的时间，提升了游客体验感，不仅助力了国庆旅游，也让千岛湖智慧旅游上了一个新台阶。